再谈破窗户
破窗户理论大家耳熟能详。身处一个相当糟糕的环境中的时候,如果恶得不到制止,那么恶就会蔓延;如果善得不到赞扬,善也就没有容身之处。这里要说的,却依然是该死的Windows.
Windows 7据媒体声称好了不止一点两点。我也愚蠢的购买了正版。平心而论Windows 7本身还是不错的。然而中文Windows世界长久依赖的混乱,并没有在新版本的到来显得更加和谐一些。各式的应用程序争先恐后的向你炫耀着他们的存在,各式的中文网站则更加火爆的挑战着底线。他们不是流氓软件,他们只是在玻璃渣满地的环境中寻思着下一个能敲的东西。只要是个程序,就恨不得待在右下角状态栏开机就待着,伺机干点什么。
搜狗输入法——一个输入法你开什么新闻窗口啊?还把“不再显示”的那个选择框弄那么小?QQ——安装之后你就不能不推销你的电脑管家?捆绑金山毒霸你也说一声啊?至于迅雷、PPS之类,弹出窗口、换皮肤、常驻右下角,时不时给你弹出个小泡泡说你的机器超过了全国多少多少的机器之类,无法一一而足。
我几乎不用Windows——除了每个月还房贷的时候需要登录网银。每次使用Windows的时候这种愤怒油然而生。可以说这不是Windows的问题,是应用程序的问题——但这种视用户注意力如粪土的破窗户到底从何而生呢?
回到Mac。Mac上几乎不存在打扰你的软件。我正在使用的搜狗输入法Mac版本,没见弹出该死的新闻窗口;偶尔使用的QQ,也没有滴滴滴闹心的声音。甚至我现在正在使用的OmmWriter软件,恨不得把自己藏起来,让你全心的写作。到底是什么,让这些原本鲁莽的流氓斯文起来了?
当衣冠不整进入窗明几净的大厅,人们会自惭形秽;而夹着拖板进入人声鼎沸的集贸市场,对周围的环境自然甘之如饴。Apple(或者说乔布斯)刻意营造出来的这种干净整齐的环境,是一种隐含的暗示:那些糟糕的应用程序,走开吧,这里只接受高质量!
我无数的嘲笑Android手机,及其生态系统。在Android Market中,粗制滥造的程序占据了绝大多数。嵌入的广告也粗鄙不堪。然而Google并不在意。他并不像如同图书馆长一般,建立独一无二的秩序,产生高质量的应用。相比Facebook,人人网显得如同一个乱糟糟的海鲜市场,不合时宜的动画,无处不在的广告,低劣的开发文档,注定了高质量的应用不会出现在这个平台上。
现在已经搞不清楚Windows或者Android秩序的破坏初因何在。但如今平台创建者对敲破玻璃者的姑息引发了更大范围的生态质量的降低。因此,当你创建了一个应用程序,特别是一个某种平台性质的系统,创建只是一小步。要让这个平台成为没有破窗户的完美环境,还有很多的工作。化学中有熵增大原理,生活中,事情也总是在朝混乱方向发展。要想让一件事情自始而终,偏执,近乎信仰的坚持才行。有了乔布斯近乎变态的坚持,才有今天的苹果公司;基于类似的原因,才有了路易斯的《Wired》杂志。
最后突然记起来乔布斯与比尔盖茨唯一的一次电视谈话。最后盖茨由衷的说:我希望拥有乔布斯的品味。而这种品味,是许多人所缺乏的。